La phobie administrative est un fléau qui peut avoir de graves conséquences, en particulier quand on est entrepreneur. Si l’idée de rédiger un contrat de travail ou de remplir un CERFA vous donne envie de vous cacher ou de procrastiner, découvrez nos conseils pour surmonter votre angoisse et éviter les problèmes.
Qu’est-ce que la phobie administrative ?
La phobie administrative ne figure officiellement dans aucune classification psychologique internationale. Pourtant, 37 % des Français se disent en être atteints, d’après une étude publiée en décembre 2021 par l'assureur Lovys et réalisée par l'institut de sondages YouGov. Cette phobie, comme son nom l’indique, désigne l’angoisse irrationnelle à l’idée d’accomplir des démarches administratives, de remplir les formulaires adéquats et d’interagir avec les agents administratifs. La personne concernée adopte une stratégie d’évitement et procrastine autant que possible. Une problématique qui touche des profils variés, et qui peut mener à encourir des pénalités de retard ou même à se mettre hors la loi.
Les causes de la phobie administrative
La phobie administrative est la conséquence de plusieurs facteurs, tant psychologiques qu’extérieurs. Sur le plan psychologique, certaines personnes redoutent tellement les conséquences d’un oubli ou d’une erreur qu’elles préfèrent adopter une stratégie d’évitement. D’autres manquent de confiance en elles et se sentent incapables de gérer des documents, de comprendre des formulaires complexes ou encore de respecter des délais. D'autres encore ont été traumatisées par une expérience passée, comme le fait d’avoir accompli des tâches administratives très lourdes, d’avoir connu des retards dans un dossier ou des pénalités financières.
Par ailleurs, certaines administrations et la société elle-même ne facilitent pas la tâche de ceux qui angoissent face aux formalités. Certaines procédures sont si complexes, avec du jargon technique et de multiples étapes, qu’elles peuvent apparaître comme insurmontables. Les personnes atteintes de phobie administrative peuvent également ressentir une pression sociale au fait d'être organisé sous peine d’être jugé ou marginalisé.
Quelles répercussions personnelles et professionnelles ?
Être atteint de phobie administrative peut avoir des répercussions importantes sur plusieurs aspects de la vie. Des conséquences qui sont souvent cumulatives, qui augmentent l’angoisse et qui contribuent à créer un cercle vicieux difficile à briser.
Les conséquences sur le plan personnel
La personne atteinte d’une telle phobie voit son stress augmenter, puisqu’elle craint les conséquences des démarches qu’elle n’a pas effectuées ou qu’elle pense avoir mal réalisées. À cela s’ajoute fréquemment un sentiment de culpabilité qui peut affecter la santé mentale tout autant que les relations sociales et familiales.
Les conséquences professionnelles et financières
Au niveau professionnel, la phobie administrative peut provoquer des retards dans les paiements essentiels comme les impôts, les factures et les cotisations sociales. Ces retards peuvent générer des frais supplémentaires ou des pénalités, mais aussi entraîner la perte de droit importants. À long terme, elles peuvent compromettre la stabilité financière de la personne concernée.
Les conséquences légales
Une déclaration fiscale non remplie ou un document juridique non signé peuvent aboutir à des litiges, des contentieux ou des poursuites judiciaires. Ces situations ont parfois de graves répercussions, amplifiant le stress de la personne atteinte de phobie administrative. Par ailleurs, la réputation professionnelle ou personnelle de l’individu en sera impactée.
Phobie administrative : les conseils pour la surmonter
Si vous êtes atteint de phobie administrative, sachez qu’il est possible d’éviter qu'elle ne s’aggrave, voire de la surmonter. Pour cela, il convient de mettre en place une certaine routine et de ne pas hésiter à se faire aider.
Planifiez des journées dédiées à la routine administrative
La procrastination est l'un des premiers obstacles à surmonter par les personnes atteintes de phobie administrative. Pour l’éviter, réservez, dans votre agenda, des créneaux consacrés au traitement de vos démarches. Bloquez une demi-journée par semaine ou une journée par mois, selon vos besoins, pour éviter l’accumulation de papiers. Ainsi, la montagne de paperasse se transformera en de petites collines plus faciles à gérer. Un conseil applicable aussi bien dans votre vie personnelle que professionnelle.
Organisez-vous simplement et efficacement
Une organisation claire réduira le sentiment d’être débordé et vous facilitera la tâche quand vous aurez besoin de vos documents. Achetez des classeurs et rangez-y vos papiers essentiels en les classant par catégories (impôts, assurances, factures, salaires...). Scannez aussi vos documents et effectuez un rangement similaire sur votre ordinateur. Vous pouvez utiliser un agenda pour noter les échéances importantes, ou bien télécharger des applications mobiles dédiées aux rappels.
Démystifiez les démarches pour diminuer l’anxiété
La complexité de certaines tâches administratives peut donner l’impression d’être démuni et générer de l'angoisse. Si une procédure vous semble trop compliquée, n’hésitez pas à rechercher des tutoriels en ligne, à demander de l’aide à des proches ou bien à contacter directement les administrations concernées pour obtenir des éclaircissements. La démarche à effectuer sera plus compréhensible, ce qui générera moins de stress.
Gérez votre stress lié aux démarches administratives
Évitez que le stress lié aux tâches administratives ne vous bloque en apprenant à le contrôler. Avant de remplir les papiers que vous redoutez, pratiquez des techniques de relaxation, comme la méditation ou la respiration profonde, pour aborder la situation avec davantage de sérénité.
Déléguez ou externalisez certaines tâches
Si malgré vos efforts, certaines démarches restent insurmontables pour vous, envisagez de les déléguer. Pour cela, vous pouvez faire appel à un proche de confiance, à un professionnel comme un comptable, ou utiliser des services en ligne spécialisés. Ainsi, vos obligations seront remplies et vous pourrez vous concentrer sur d’autres priorités sans culpabiliser.
Pour contrôler progressivement votre phobie administrative et la surmonter, il est d’abord important de prendre conscience du problème. Ce premier pas vous permettra d’entamer un travail sur vous-même et d’appliquer plus sereinement les conseils pratiques proposés ci-dessus. N’oubliez pas : les tâches administratives sont rarement une source de plaisir et peuvent être pesantes pour tout le monde. Toutefois, les ignorer ne ferait qu’aggraver la situation. En adoptant une approche méthodique et en vous autorisant à demander de l’aide si nécessaire, vous pourrez réduire votre stress et regagner le contrôle.
