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Le chiffre d’affaires est un mauvais indicateur

Par Michel Mothier

Publié le

Résumé AI
Pourquoi le chiffre d’affaires est un mauvais indicateur

Crédit image : AI

Le chiffre d’affaires est omniprésent dans les discours entrepreneuriaux.
Il est souvent brandi comme une preuve de réussite, un objectif à atteindre, parfois même une finalité.
Pourtant, le chiffre d’affaires est l’un des indicateurs les plus trompeurs qui soient lorsqu’il s’agit d’évaluer la santé réelle d’une entreprise.

Le chiffre d’affaires ne dit rien de ce qu’il reste

Le chiffre d’affaires mesure une seule chose : ce qui est facturé.
Il ne dit rien de ce qui reste réellement dans l’entreprise une fois les charges payées.

Deux entreprises peuvent afficher le même chiffre d’affaires, tout en ayant des réalités totalement opposées :

  • l’une peut être rentable et sereine
  • l’autre peut survivre difficilement

Sans prendre en compte les charges, le chiffre d’affaires est une information brute, mais incomplète.

Un chiffre d’affaires élevé peut masquer une fragilité

Beaucoup d’entreprises génèrent du chiffre d’affaires… au prix d’un équilibre instable.
Marges faibles, coûts élevés, dépendance à certains clients ou à des volumes intenables : le chiffre d’affaires peut alors donner une illusion de solidité.

Dans certains cas, plus l’entreprise facture, plus elle s’épuise.
Le chiffre d’affaires augmente, mais la trésorerie reste sous tension.

Le chiffre d’affaires ignore la rentabilité

Une activité peut fonctionner à perte tout en générant du chiffre d’affaires.
C’est une réalité fréquente, surtout au démarrage.

Ce qui compte réellement, ce n’est pas combien l’entreprise encaisse, mais ce qu’elle gagne réellement après avoir tout payé.
Sans marge suffisante, un chiffre d’affaires élevé devient un piège.

Il ne reflète pas l’effort fourni

Le chiffre d’affaires ne dit rien de l’énergie nécessaire pour le produire.
Deux entrepreneurs peuvent générer le même montant, mais avec :

  • des horaires radicalement différents
  • une charge mentale plus ou moins lourde
  • une pression quotidienne inégale

Une activité viable est aussi une activité soutenable humainement.
Le chiffre d’affaires, seul, ne permet pas d’en juger.

Il pousse à de mauvaises décisions

Quand le chiffre d’affaires devient l’objectif principal, certaines dérives apparaissent :

  • accepter des clients non rentables
  • baisser ses prix pour “faire du volume”
  • travailler plus sans améliorer sa situation

À long terme, ces choix fragilisent l’entreprise, même si le chiffre d’affaires progresse.

Les indicateurs réellement utiles

Pour comprendre la santé d’une activité, d’autres éléments sont bien plus révélateurs :

  • la marge réelle
  • la trésorerie disponible
  • la capacité à se rémunérer
  • la stabilité des revenus
  • l’énergie nécessaire pour faire tourner l’activité

Ces indicateurs parlent de durabilité, pas d’apparence.

Pourquoi le chiffre d’affaires reste pourtant omniprésent

Le chiffre d’affaires rassure.
Il est simple, facile à comparer, socialement valorisant. Il permet de dire “ça marche”, même quand la réalité est plus nuancée.

Mais cette simplicité est trompeuse.
Une entreprise ne vit pas de son chiffre d’affaires, elle vit de ce qu’elle conserve.

Sommaire

  • Le chiffre d’affaires ne dit rien de ce qu’il reste
  • Un chiffre d’affaires élevé peut masquer une fragilité
  • Le chiffre d’affaires ignore la rentabilité
  • Il ne reflète pas l’effort fourni
  • Il pousse à de mauvaises décisions
  • Les indicateurs réellement utiles
  • Pourquoi le chiffre d’affaires reste pourtant omniprésent
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