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Purse rachète ReachFive pour améliorer l’expérience client

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FinTech : Purse fait l'acquisition de ReachFive

Crédit image : Unsplash

Dans une démarche visant à enrichir l’expérience utilisateur, la FinTech Purse a récemment intégré ReachFive, spécialiste de la gestion des identités et des accès clients en ligne. Cette opération stratégique promet de transformer le paysage de l’orchestration des paiements en Europe.

Une acquisition stratégique qui vise à améliorer l’expérience client

L’union de Purse et ReachFive crée une synergie prometteuse, avec pour objectif principal l’optimisation des parcours d’achat numériques. Purse, établie à Lille depuis 2021, s’est rapidement imposée comme un acteur incontournable de l’orchestration de paiements, offrant une plateforme SaaS qui simplifie et personnalise les transactions en ligne pour des enseignes de renom telles qu’Auchan et Décathlon.

ReachFive, fondée en 2015, s’est distinguée par son expertise dans la gestion des identités clients, proposant une expérience utilisateur sans heurts grâce à des services innovants comme la connexion sans mots de passe et la navigation cross-canal via PassKeys. Cette expertise vient compléter celle de Purse, permettant ainsi une personnalisation accrue des parcours d’achat et une augmentation significative du taux de conversion.

Une union profitable aux deux entités

L’acquisition de ReachFive par Purse n’est pas seulement une expansion de services, mais aussi une vision commune de l’avenir du commerce numérique. En intégrant les solutions de ReachFive, Purse renforce sa capacité à offrir une expérience client sans précédent, où la fluidité et la sécurité des transactions sont primordiales.

Avec cette fusion, Purse confirme son ambition de devenir le guichet unique pour les paiements en Europe, en maximisant la conversion et en garantissant une acceptation optimale des transactions. De plus, l’équipe de ReachFive, y compris son fondateur et PDG Jérémy Dallois, reste en place, assurant une transition harmonieuse et le maintien de l’expertise.

« C’est une étape importante pour Purse. Elle concrétise notre obsession commune de délivrer une expérience client optimale, dont nos clients communs vont désormais pouvoir profiter. À l’image de son fondateur, les équipes de ReachFive sont talentueuses et je me réjouis de partager avec eux notre croissance » explique Rami Salem, CEO de Purse, dans le communiqué de presse.

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Sommaire

  • Une acquisition stratégique qui vise à améliorer l’expérience client
  • Une union profitable aux deux entités